Avec Highdeal l’Office des
Postes et Télécommunications de Polynésie
Française réduit les délais de facturation
de ses clients.
Après Mana et la signature d’un partenariat avec
ISS, SSII filiale de l’OPT PF, Highdeal amplifie sa présence
dans la zone Asie-Pacifique
Paris – 22
Mars 2006. L’Office des Postes et Télécommunications
(OPT) de Polynésie Française, fournisseur historique
de nouvelles technologies dans la zone Pacifique, a choisi Highdeal,
leader de la tarification et de la valorisation des nouveaux
services à valeur ajoutée, pour le remplacement
de son système de facturation. L’OPT qui fournit
des services de téléphonie fixe, financiers (CCP),
postaux, de téléphonie mobile, d’accès
Internet et de télévisions par satellite a retenu
Highdeal dans le cadre de la modernisation et de la refonte complète
de son système d’information (SI).
Afin de s’adapter à l’évolution des
télécommunications, l’OPT a choisi de faire évoluer
son système d’information pour accélérer
le lancement de nouvelles offres et assurer leur suivi technique
et commercial. Le nouveau système, baptisé « Te
Vaipuna », remplace un système qui était
orienté gestion plus que client. Il se transforme en un
système d’information commerciale et de facturation.
Le but est de pouvoir identifier tout client quel qu’il
soit et quelle que soit la nature de ses relations avec l’OPT
en tous points de contact ou de gestion. L’OPT veut être
en mesure de lui assurer tout service à la demande, de
le facturer en temps réel et de le suivre quelles que
soient les évolutions de la technologie et du catalogue
produits.
C’est dans ce contexte que l’OPT a choisi Highdeal
Transactive® pour prendre en charge la partie tarification
et facturation du SI. Highdeal permet de mettre en place des
offres tarifaires variées et d’offrir de nouveaux
services comme par exemple « le Triple Play», la
télévision sur ADSL. Un élément clé dans
le choix de Highdeal a été la cohérence
avec le système d’information de Mana (filiale Internet
de l’OPT), qui utilise avec satisfaction depuis deux ans
la solution Highdeal pour la facturation des ses services IP.
Grâce à ses API ouvertes Java / XML Web Highdeal
Transactive a pu s’intégrer très facilement à l’ensemble
du système d’information qui repose sur les logiciels
suivants:
- CRM PS8 - PeopleSoft (Oracle)
- EAI (WebMethods)
- Modules
réseau et médiation
Gaïa (Sofrecom)
"La facturation
est un élément
particulièrement
critique qui nécessitait que nous nous dotions du logiciel
le plus adapté à l’évolution du marché.
Par exemple actuellement encaisser un usager dans une vallée
isolée des Marquises demande plusieurs semaines, le temps
que la facture parvienne à destination. Un site web de
facturation et de télépaiement associé aux
ressources de « Te Vaipuna » pour la consommation
d’unités télécoms réduira ce
délai à J+1. C’est un gain de temps et d’argent
très appréciable !" précise Roland
Ho Directeur du pôle informatique et traitement de l’information
de l’OPT.
"Nous sommes
heureux de cette référence
qui traduit la confiance de l’OPT envers la plate-forme
Highdeal, laquelle assure déjà depuis près
de deux ans la facturation des services Internet proposés
par sa filiale Mana. En plus du partenariat avec ISS et IBM,
cela concrétise l’expansion
territoriale de Highdeal dans la zone Pacifique" conclut
Eric Lavenir Vice Président Sales EMEA de Highdeal. A propos de OPT
Organisation multi métiers en charge de l’exploitation
des domaines du courrier, des services financiers, des télécommunications
et des technologies de l’information. L’OPT se compose
d’une maison mère et de filiales spécialisées
telles que Tikiphone (réseau GSM), Mana (FAI), et ISS
(SSII) et TNS (télévision par satellite).
A propos de Highdeal
Highdeal est le leader mondial des logiciels de tarification
et de valorisation. En offrant une facilité inégalée de tarification
et de packaging des offres, Highdeal permet de lancer très rapidement de
nouveaux services convergents, en combinant ou non les modes de paiement et les
partenaires. Le Yankee Group a récemment reconnu Highdeal comme l’éditeur
de facturation ayant connu la plus forte croissance annuelle en terme de nouveaux
clients. Avec plus de 200 implémentations dans plus de 50 pays, de nombreux
opérateurs du broadband, du mobile et du On-Demand ont choisi Highdeal.
Pour plus d’information : www.highdeal.com.
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